Son yenilənmə: 21 may 2018-ci il
iHerb, LLC ("iHerb") məxfiliyinizlə bağlı narahatlıqlarınıza hörmətlə yanaşır. ABŞ Ticarət Departamenti tərəfindən yaradılmış Privacy Shield (Məxfilik Qalxanı) şirkətinə ("Privacy Shield") əsasən, iHerb AB və İsveçrədən əldə etdiyi İstehlakçı Şəxsi Məlumatları ilə bağlı Privacy Shield Prinsiplərinə əməl etməyi öhdəsinə götürür. Bu Siyasət iHerb-in İstehlakçı Şəxsi Məlumatları ilə bağlı Privacy Shield Prinsiplərini necə tətbiq etdiyini izah edir.
Bu siyasətin məqsədləri üçün:
"İstehlakçı" dedikdə, Avropa İttifaqında və ya İsveçrədə yerləşən hər hansı fiziki şəxs nəzərdə tutulur; lakin işçi qismində fəaliyyət göstərən şəxslər buna daxil edilmir.
“Kontroler” yalqız və ya digərləri ilə birgə məqsədləri və Şəxsi məlumatların işlənmə vasitələrini təyin edən şəxs və ya orqandır.
“İşçi” iHerb və ya onun AB və ya İsveçrə filiallarında çalışan, əvvəllər və ya gələcəkdə çalışan hər hansı hazırkı, keçmiş və ya perspektivli əməkdaşı, podratçını, könüllü stajoru və ya müvəqqəti işçini və ya ölkədən asılı olmayaraq işəgötürmə ilə bağlı olaraq iHerb tərəfindən emal edilən Fərdi Məlumatlara malik olan hər hansı aidiyyətli fərdi bildirir.
"Aİ" (Avropa İttifaqı) dedikdə Avropa İttifaqı, İslandiya, Lixtenşteyn və Norveç nəzərdə tutulur.
"Şəxsi Məlumat" dedikdə, Həssas Məlumat da daxil olmaqla, (i) müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə aid olan, (ii) ABŞ-da yerləşən iHerb tərəfindən Avropa İttifaqından və ya İsveçrədən alınan və (iii) istənilən formada qeydə alınmış hər hansı məlumat nəzərdə tutulur.
"Məxfilik Qalxanı Prinsipləri" dedikdə, Aİ–ABŞ və İsveçrə–ABŞ Məxfilik Qalxanı Prinsipləri və Əlavə Prinsipləri nəzərdə tutulur. Məxfilik Qalxanı çərçivələri
"İşləyici" dedikdə, Nəzarətçinin adından Şəxsi Məlumatları emal edən hər hansı fiziki və ya hüquqi şəxs, dövlət orqanı, agentlik və ya digər qurum nəzərdə tutulur.
"Həssas Məlumat" dedikdə, sağlamlıq və ya tibbi vəziyyət, irqi və ya etnik mənsubiyyət, siyasi baxışlar, dini və ya fəlsəfi inanclar, həmkarlar ittifaqına üzvlük (o cümlədən həmkarlar ittifaqı ilə bağlı baxışlar və ya fəaliyyət), cinsi həyat (o cümlədən cinsi oriyentasiya) barədə məlumatları əhatə edən Şəxsi Məlumat nəzərdə tutulur. sosial təminat tədbirləri barədə məlumatlar; hər hansı cinayətin törədilməsi və ya törədilməsində şübhəli bilinməsi; hər hansı cinayətin törədilməsi ilə bağlı komissiya və ya iddia edilən komissiya, fiziki şəxs tərəfindən törədilmiş və ya törədildiyi iddia olunan hər hansı cinayət üzrə icraatlar, həmin icraatların nəticələri və ya belə icraatlar üzrə hər hansı məhkəmənin çıxardığı hökm və ya qərarlar (inzibati icraatlar və cinayət sanksiyaları da daxil olmaqla).
iHerb-in Məxfilik Qalxanı sertifikatı və Məxfilik Qalxanı haqqında əlavə məlumatı https://www.privacyshield.gov/ ünvanında tapa bilərsiniz. iHerb-in veb-saytı vasitəsilə toplanan İstehlakçı Şəxsi Məlumatlarının emalı haqqında daha ətraflı məlumat üçün https://www.iherb.com/info/privacy ünvanındakı iHerb Məxfilik Siyasətinə baxın.
iHerb İstehlakçılar haqqında Şəxsi Məlumatları müxtəlif yollarla əldə edir. Məsələn, iHerb istehlakçılar iHerb-in veb-saytı və mobil tətbiqləri (birlikdə "Xidmətlər") ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda Şəxsi Məlumatları birbaşa onlardan toplayır. Şirkət bu məlumatı iHerb-in sözügedən saytda yerləşən Məxfilik Siyasətində də qeyd olunan məqsədlər üçün istifadə edə bilər: https://www.iherb.com/info/privacy.
İstehlakçılardan birbaşa toplanılan iHerb-in şəxsi məlumat növləri:
Bundan əlavə, iHerb təchizatçılarının nümayəndələrinə (məsələn, ödəniş emalçıları və çatdırılma daşıyıcıları) aid əlaqə məlumatları və maliyyə hesabı məlumatları kimi şəxsi məlumatlar əldə edir. iHerb bu məlumatlardan həmin tərəflərlə münasibətlərini idarə etmək, ödənişləri emal etmək və müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün istifadə edir.
iHerb həmçinin istehlakçıların şəxsi məlumatlarını, məlumatların toplanması zamanı xüsusi bildiriş təqdim etdiyi digər üsullarla da əldə edə və istifadə edə bilər.
İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarının emalı ilə bağlı iHerb-in məxfilik təcrübələri Məxfilik Qalxanı prinsiplərinə, o cümlədən Məlumatlandırma, Seçim, Sonrakı Ötürülmə üzrə Məsuliyyət, Təhlükəsizlik, Məlumatların Dürüstlüyü və Məqsədin Məhdudlaşdırılması, Giriş, həmçinin Hüquqi Müdafiə Vasitələri, İcra və Məsuliyyət prinsiplərinə uyğundur.
iHerb bu Siyasətdə və https://www.iherb.com/info/privacy ünvanında yerləşən Şirkətin Məxfilik Siyasətində istehlakçıların Şəxsi Məlumatlarının emalı ilə bağlı təcrübələri barədə məlumat verir. Buraya iHerb-in topladığı Şəxsi Məlumat növləri, həmin məlumatların paylaşıldığı üçüncü tərəflərin növləri və bunun məqsədləri, istehlakçıların Şəxsi Məlumatlarının istifadəsini və açıqlanmasını məhdudlaşdırmaq üçün malik olduqları hüquq və seçimlər, habelə Şəxsi Məlumatlarla bağlı təcrübələri barədə iHerb ilə necə əlaqə saxlamaq daxil edilir.
Müvafiq məlumatları həmçinin konkret məlumatların emalı fəaliyyətlərinə dair bildirişlərdə tapa bilərsiniz.
iHerb adətən istehlakçılara şəxsi məlumatlarının (i) üçüncü tərəf idarəedicilərinə açıqlanıb-açıqlanmamasını və ya (ii) məlumatların ilkin toplandığı və ya sonradan istehlakçının razılıq verdiyi məqsədlərdən əhəmiyyətli dərəcədə fərqli məqsədlər üçün istifadə olunub-olunmamasını seçmək imkanı verir. Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinin tələb etdiyi hallarda iHerb Həssas Məlumatların müəyyən istifadəsi və açıqlanması üçün istehlakçının açıq razılığını alır. İstehlakçılar aşağıda göstərilən qaydada şəxsi məlumatlarının istifadəsi və ya açıqlanması ilə bağlı iHerb ilə əlaqə saxlaya bilərlər. İstehlakçıya müvafiq seçim imkanı təqdim edilmədiyi hallarda, iHerb Şəxsi Məlumatlardan yalnız bu Siyasətdə göstərilən məqsədlərlə mahiyyət etibarilə eyni olan məqsədlər üçün istifadə edir.
iHerb istehlakçıların Şəxsi Məlumatlarını filialları və törəmə şirkətləri ilə paylaşır. iHerb istehlakçılara bundan imtina etmək imkanı təqdim etmədən Şəxsi Məlumatları açıqlaya bilər və qanunla həmin Şəxsi Məlumatları açıqlaması tələb oluna bilər. (i) şirkətin onun adından və göstərişlərinə uyğun olaraq xidmət göstərmək üçün cəlb etdiyi üçüncü tərəf emalçılara, (ii) qanun və ya hüquqi proses bunu tələb etdikdə; İctimai maraq və ya hüquq-mühafizə tələbləri. Bundan əlavə, audit zamanı və ya şirkət biznesinin hamısını və ya bir hissəsini satdığı və ya köçürdüyü hallarda (birləşmə, satınalma, birgə müəssisə, yenidən təşkilatlanma, ləğvetmə və ya iflas daxil olmaqla) iHerb Şəxsi Məlumatları ötürmək hüququnu özündə saxlayır.
Bu Siyasət və https://www.iherb.com/info/privacy ünvanında yerləşən iHerb-in Məxfilik Siyasəti iHerb-in İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarını necə paylaşdığını təsvir edir.
Tətbiq olunan qanunla icazə verildiyi və ya tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, iHerb istehlakçılara Şəxsi Məlumatlarının üçüncü tərəf idarəediciləri ilə paylaşılmasından imtina etsinlər. iHerb Şəxsi Məlumatlarını açıqladığı üçüncü tərəf idarəedicilərindən müqavilə əsasında aşağıdakılarla razılaşmalarını tələb edir: (i) Şəxsi Məlumatları yalnız iHerb-in göstərişlərinə uyğun olaraq və iHerb adından göstərilən xidmətlərin yerinə yetirilməsi məqsədilə emal etsinlər; (i) İstehlakçının verdiyi razılığa uyğun olaraq Şəxsi Məlumatları yalnız məhdud və müəyyən edilmiş məqsədlər üçün emal etmək; (ii) Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinin tələb etdiyi səviyyədə Şəxsi Məlumatların qorunmasını təmin etmək; (iii) üçüncü tərəf idarəedicisi Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinin tələb etdiyi səviyyədə Şəxsi Məlumatların qorunmasını təmin etmək öhdəliyini yerinə yetirə bilməyəcəyini müəyyən etdikdə, iHerb-i məlumatlandırmaq və Şəxsi Məlumatların emalını dayandırmaq (və ya digər ağlabatan və müvafiq düzəldici tədbirlər görmək) niyyətindədir.
İstehlakçıların Şəxsi məlumatlarının sözügedən üçüncü tərəf Prosesləndiricilərində nəzərə alınmaqla, iHerb (i) hər bir uyğun Prosesləndirici ilə müqavilə imzalayır, (ii) Şəxsi məlumatları yalnız məhdud və müəyyən məqsədlər üçün hər bir belə Prosesləndiriciyə ötürür, (iii) Prosesləndiricinin Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinin tələb etdiyi səviyyədən az olmayaraq Şəxsi Məlumatların qorunmasını təmin etməyə borclu olduğunu müəyyən edir; (iv) Prosesorun Şəxsi Məlumatları iHerb-in Məxfilik Qalxanı Prinsipləri üzrə öhdəliklərinə uyğun şəkildə effektiv emal etməsini təmin etmək üçün ağlabatan və müvafiq tədbirlər görür; (v) Prosesorun iHerb-i xəbərdar etməsini tələb edir ki, əgər Prosesor dərhal Məxfilik Talan Prinsipləri tərəfindən tələb olunan eyni müdafiə səviyyəsini təmin edə bilməyəcəyini qərara alsa, (vi) yuxarıdakı (v) şərtlərinə uyğun olaraq xəbərdarlıq etdikdən sonra, (vii) Prosesorla bağlanmış müqavilənin məxfiliklə bağlı müvafiq müddəalarının xülasəsini və ya nümunə surətini ABŞ Ticarət Nazirliyinə təqdim edir. İstək əsasında, əgər şirkətin üçüncü tərəf Prosesoru və ya sonrakı ötürmə üzrə alıcısı Şəxsi Məlumatları Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinə zidd şəkildə emal edərsə, iHerb yaranmış zərərə görə məsuliyyət daşımağa davam edir; yalnız zərərə səbəb olan hadisəyə görə məsuliyyət daşımadığını sübut etdiyi halda bu məsuliyyətdən azad olunur.
iHerb İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarını itirilmədən, sui-istifadədən, icazəsiz girişdən, açıqlanmadan, dəyişdirilmədən və məhv edilmədən qorumaq üçün hesabla bağlı riskləri və Şəxsi Məlumatların xarakterini nəzərə alaraq ağlabatan və müvafiq tədbirlər görür.
iHerb İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarını yalnız konkret emal məqsədləri üçün zəruri olan həddə emal edir. iHerb İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarını onların toplanıldığı və ya sonradan İstehlakçı tərəfindən icazə verilmiş məqsədlərlə uyğun gəlməyən şəkildə emal etmir. Bundan əlavə, bu məqsədlər üçün zəruri olduğu hallarda iHerb Şəxsi Məlumatların (i) nəzərdə tutulan şirkətin istifadə məqsədi üçün etibarlı, (ii) dəqiq, tam və aktual olmasını təmin etmək üçün ağlabatan tədbirlər görür. iHerb İstehlakçıların toplanma və ya sonradan icazə verilmiş məqsədlər üçün zəruri olduğu həddə müvafiq Şəxsi Məlumatları yeniləməsinə və düzəltməsinə etibar edir. İstehlakçılar aşağıda göstərilən qaydada iHerb ilə əlaqə saxlayaraq müvafiq Şəxsi Məlumatların yenilənməsini və ya düzəldilməsini tələb edə bilərlər.
Tətbiq olunan qanunlara uyğun olaraq, məlumat məxfilik bildirişi ilə bura daxil edilmiş nəzərdə tutulan məqsədlər üçün lazım olduğu müddətcə Şəxsi istehlakçı məlumatlarını istehlakçını identifikasiya edən və ya onun identifikasiya edilməsinə imkan verən şəkildə saxlayır.
İstehlakçılar, adətən, öz Şəxsi Məlumatlarına çıxış hüququna malikdirlər. Buna görə də, uyğun hallarda iHerb istehlakçılara onlar haqqında saxladığı Şəxsi Məlumatlara ağlabatan çıxış imkanı yaradır. Bundan əlavə, iHerb həmin istehlakçılara bu məlumatları düzəltmək üçün də ağlabatan imkan təqdim edir. Müvafiq hallarda, məlumatlar qeyri-dəqiq olduqda və ya Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinin pozulması ilə emal edildikdə, iHerb həmin məlumatların düzəldilməsinə və ya silinməsinə imkan verir. İstehlakçının Şəxsi Məlumatlarına çıxışın təmin edilməsinin xərci və ya yükü həmin istehlakçının məxfiliyinə olan risklə müqayisədə qeyri-mütənasib olduqda və ya digər şəxslərin hüquqları pozula biləcəyi hallarda iHerb çıxışı məhdudlaşdıra və ya rədd edə bilər. İstehlakçılar aşağıda göstərilən qaydada iHerb ilə əlaqə saxlayaraq Şəxsi Məlumatlarına çıxış tələb edə bilərlər.
iHerb’in Məxfilik Qalxanı prinsiplərinə məxsus məxfilik təcrübəsini təmin etməsinə kömək etmək üçün tətbiq etdiyi mexanizmlər vardır. iHerb, hər il istehlakçıların Şəxsi məlumatların çap edilməsinə dair iHerb-lə əlaqədar etimadnamələr və Məxfilik Qalxanı dair təcrübələrə əsasən nümayəndəliyin həqiqət olduğunu və iHerb və Məxfilik Qalxanı prinsiplərinə uyğun tətbiq edildiyini yoxlamaq üçün özünü qiymətləndirmə həyata keçirir.
İstehlakçılar iHerb-in onların Şəxsi Məlumatlarını emal etməsi ilə bağlı şikayət təqdim edə bilərlər. iHerb Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinə əməl etməməsi ilə bağlı irəli sürülən məsələləri aradan qaldırmaq üçün müvafiq tədbirlər görəcək. İstehlakçılar iHerb-in İstehlakçı Şəxsi Məlumatlarının emalı ilə bağlı təcrübələri barədə şikayətləri üçün aşağıda göstərilən qaydada iHerb ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
İstehlakçının şikayəti iHerb-in daxili prosedurları vasitəsilə həll edilməzsə, iHerb https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield ünvanında təsvir olunan JAMS Məxfilik Qalxanı Proqramı çərçivəsində JAMS ilə əməkdaşlıq edəcək. JAMS qaydalarına uyğun olaraq mediasiya proseduru başlana bilər. Mübahisənin həlli prosedurundan sonra vasitəçi və ya İstehlakçı məsələni ABŞ Ticarət Nazirliyinə təqdim edə bilər. Federal Ticarət Komissiyası iHerb üzərində Məxfilik Qalxanı çərçivəsində araşdırma və icra səlahiyyətlərinə malikdir. Müəyyən hallarda İstehlakçılar iHerb-in Məxfilik Qalxanı Prinsiplərinə uyğunluğu ilə bağlı şikayətlərin həlli üçün məcburi arbitraja müraciət edə bilərlər.
Bu Qaydalar və ya iHerb-in İstehlakçıların Şəxsi Məlumatlarının emalı ilə bağlı təcrübələri haqqında suallarınız və ya narahatlıqlarınız olduqda, aşağıdakı vasitələrlə iHerb ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
iHerb, LLC.
Diqqət: Məlumatların Emalı üzrə Məsul
301 North Lake Avenue, Suite 600
Pasadena, CA 91101
ABŞ
E-mail: [email protected]
